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Información sobre resolución de disputas en línea

A partir del 9 de enero de 2016, los litigios entre consumidores y minoristas relacionados con contratos de venta en línea se resolverán a través de la plataforma en línea para la resolución extrajudicial de litigios en línea (plataforma OS). La plataforma la proporciona la Comisión de la UE y se puede encontrar en el enlace: ec.europa.eu/consumers/odr.

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Julian Pawlowski
https://www.otica.de/